即日振込のオンライン完結型ＡＩファクタリングＰＡＹＴＯＤＡＹ：ＣｈａｔＧＰＴを利用したＡＩチャットボットをリリース！

Ｄｕａｌ　Ｌｉｆｅ　Ｐａｒｔｎｅｒｓ株式会社（本社：東京都港区南青山２丁目）は、提供している即日買取のＡＩファクタリングサービス“ＰＡＹＴＯＤＡＹ”で２０２３年３月２９日にＣｈａｔＧＰＴを利用したＡＩチャットボットをリリースしました（ＵＲＬ： https://paytoday.jp/ ）。
PRTIMES

最短30分で売掛金を買い取るファクタリングサービスの「PAYTODAY」が、AIチャットボットをリリースしました。話題の「ChatGPT」を利用しており注目されます。

■ＡＩチャットボット概要
・ご利用方法：https://paytoday.jp/　へアクセス▶右下の「ご質問はこちら」をクリック▶空欄に質問を入力してエンターを押すと直ぐに回答されます。
・質問事例：「ファクタリングとは」「PAYTODAYのサービスの強みを教えてください。」「まだ法人設立して1年未満ですが、申込できますか？」「請求書ないですが、大丈夫ですか？」
※ＣｈａｔＧＰＴを利用していることによる注意事項
ＡＩチャットボットはＣｈａｔＧＰＴを利用したシステムであり、自社ＦＡＱ以外の情報も含まれているため、内容の正確性は保証されません。返答内容に疑問をお持ちの方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
PRTIMES

従来、AIチャットボットを導入するには多額のコストがかかっていました。それが、ChatGPTの登場によって変わりつつあります。中小零細企業でも、自社のFAQを学習させることで、自動応答のAIチャットボットのようなサービスを活用できる可能性が出てきました。

ただし、このプレスリリースに記載されているとおり、ChatGPTには自社以外の情報が含まれているため、正確な回答が保証されません。正確な回答をしてくれないチャットボットを利用するユーザーがどの程度いるのかは疑問であり、またサービス提供側の信頼性への悪影響も懸念されます。また、現時点のChatGPTでは、例えばファクタリングについてなど、まだまだ認知されていない情報に関する回答は、特に不正確な内容が目立ちます。筆者自身、ChatGPTに「保証ファクタリングについて教えて」と質問したところ、見当違いの回答を返されました。

そういった課題のあるChatGPTではありますが、こういった新しいものをすぐにビジネスに活用する「PAYTODAY」のフットワークの軽さは、さすがと感じさせる部分です。今後も、同社の新しい取り組みには注目していきます。